KKP/ERP Nedir? Avakoza ile Kurumsal Kaynak Planlamasına bakış

ERP, Kurumsal Kaynak Planlaması için bir kısaltmadır. Kurumsal iş yönetimi uygulamaları ile modern teknolojinin bir bütünleşmesidir. Bilgi Teknolojisi (BT) belirli iş hedeflerini gerçekleştirmek için temel iş parçalarını bir araya getirir. Sonuç olarak, ERP üç önemli parçanın birleşimidir; - İşletme Yönetimi, - Bilgi Teknolojileri ve - Kurumsal İş Hedefleri.

Basit bir deyişle, ERP, bir işyerinin tüm fonksiyonel birimleri arasındaki veri alışverişini destekleyen büyük bir yazılım mimaridir. Böylece, tüm iş süreçlerinde bir yöneticinin karar vermesine yardımcı olan kapsamlı bir bakış ile işletme yönetimi sağlar.

ERP özünde, tüm iş parçalarının bilgi alışverişinde bulunduğu ve ortak bir platform üzerinde iyi yönetilen merkezi bir veri deposudur.

Büyük işletmelerdeki veriler, birden fazla sunucu üzerinde toplanmış bazen de coğrafi sınırlar ile ayrılmıştır. Bu tür modeller her ayrı kuruluşa ciddi manada katkı sağlar, ama şirket genelindeki hız ve yetenek performansını artırmada yetersiz kalır.

ERP terimi aslında etkin yönetilen bir organizasyon olmak için organizasyona ait tüm kaynakların planlı olarak yönetilmesini ifade eder. Önceleri, ERP sistemleri daha büyük ve daha endüstriyel tip şirketlerde kullanılmıştır. Ancak, ERP kullanımı birkaç yıllık bir süre içinde ciddi manada değişti. Bugün ERP modeli hangi boyutta olursa olsun, tüm iş alanlarında ve her türlü şirket tipine uygun işletmelerde uygulanabilir.

Bugünün ERP yazılım mimarisi kurumsal geniş işlevleri olan ve tek bir birleşik veritabanı üzerinde modelleniyor. Örneğin, İnsan Kaynakları, Tedarik Zinciri Yönetimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Finans gibi işlevleri, Üretim Depo Yönetimi ve Lojistik gibi fonksiyonlar önceleri ayrı ayrı çalışan uygulamalar iken bugün tek bir şemsiye altında ve aynı veritabanı üzerinde çalışan bir mimariye sahiptir.

Bir yazılım sisteminin ERP olması için, işlevsellik, modülerlik ve açıklık, yaygınlık gibi geniş bir koleksiyona sahip olması gerekir.
Entegrasyon ERP Sistemlerinin Anahtarıdır

Entegrasyon ERP sistemlerinin çok önemli bir maddesidir. İş süreçleri arasındaki entegrasyon, iletişim ve bilgi paylaşımının geliştirilmesine, verimliliğin, hız ve performansın artışına yardım eder.

Bir ERP sisteminin temel amacı, bir organizasyonun tüm fonksiyonel bölümlerinin veri ve süreçlerini bütünleştirmek ve tüm veri ve süreçlere yapılandırılmış iş akışı üzerinden zahmetsizce ulaşmaktır. Entegrasyon genellikle farklı bölümleri yöneten birden fazla yazılım uygulamasının haberleşebildiği tek bir veritabanı deposu oluşturarak gerçekleştirilir. Böylece çeşitli iş istatistikleri ve bilgiler içeren bir yapı oluşturulur.
Bütün bir organizasyon için tek bir ERP sistemi en ideal yapılandırma olsa da, çok büyük organizasyonlar tek bir ERP sistemine geçiş sürecini kademeli olarak yürütmeyi benimsiyorlar. Bu tür geçiş süreçleri gerçekten zaman alıcı ve pahalı olabiliyor.

İdeal ERP Sistemi

Eğer merkezi bir veritabanı etrafında aşağıda yer alan iş süreçleri yönetilecek olursa, işte o zaman kurumsal geniş çözüm mimarisine sahip bir ERP sistemi en iyi model olarak nitelendirilebilir.

Üretim

Mühendislik, kaynak ve kapasite planlaması, malzeme planlaması, iş akışı yönetimi, atölye yönetimi, kalite kontrol, ürün ağaçları, üretim süreci, vs

Finansal

Ticari alacaklar, ticari borçlar, duran varlıklar, genel muhasebe, nakit yönetimi ve faturalandırma (sözleşme / hizmet)

İnsan Kaynakları

İşe alım, ödül ve ceza, eğitim süreçleri, ücret bordrosu, zaman ve katılım, çalışma kuralları, performans yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi

Stok yönetimi, tedarik zinciri planlaması, tedarikçi çizelgeleme, red işleme, alış siparişi yönetimi, tedarik planlaması, ulaşım ve dağıtım

Projeler

Maliyetleme, faturalama, faaliyet yönetimi, zaman ve masraf

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Satış ve pazarlama, hizmet, komisyon, müşteri iletişim merkezi ve satış sonrası hizmetler

Veri Ambarı

Genellikle öğrenme ve yönlendirme için organizasyon kuruluşları, müşteriler, tedarikçiler ve çalışanlar tarafından ulaşılabilir bir bilgi deposudur.

ERP sistemleri Hız, Performans Ve Verimliliği Artırır

ERP modelinin ilk başlarında, bir işletmede her bölümün kendine özel uygulamaları vardı, başka bir sistem arayüzü yoktu. Tabidir ki, diğer uygulamalardan yalıtılmış bu tür uygulamalar bölümler arası iş akışlarını senkronize edemedi ve dolayısıyla organizasyonun verimlilik, hız ve genel performansını olumsuz olarak engelledi. Bu durum uyumsuz değişim standartlarını, senkronizasyon eksikliğini, kurumsal işleyişteki noksan algılamayı, verimsiz kararları ve daha birçok olumsuzlukları beraberinde getirdi.

Örneğin: tedarik ekibi satınalma operasyonlarına nakit akış durumuna göre karar vermeliydi ama bunu yönetebilecek finansal bir entegrasyon yoktu..

Dolayısıyla, bir organizasyon genelinde kapsamlı bir ERP sisteminin konuşlandırılması performans, küresel karar optimizasyonu, iş yapma hızı, iş akışı senkronizasyonu, standartlaştırılmış bilgi alışverişi biçimleri ve kurumsal işleyiş gibi birden çok fayda sağlayacaktır.

Bir ERP Sisteminin Uygulanması

Bir organizasyon içinde ERP sistemi uygulamak son derece karmaşık bir süreçtir. Bu süreç sistematik planlama, uzman danışmanlık ve iyi yapılandırılmış bir yaklaşım gerektirir. Geniş kapsamı nedeniyle büyük bir organizasyon içinde uygulamanın yapılandırılması yıllar sürebilir. ERP sistemi uygulaması kadro yapısı ve iş süreçlerinde önemli değişiklikler gerektirecektir. ERP projesi, organizasyon içinde projeler yürütmüş BT bölümü için yapılabilir bir iş gibi gözükmesine rağmen, BT ekibinin ERP süreçlerini baştan sona yaşamış ve bu konuda yetiştirilmiş uzmanlar tarafından desteklenmesi tavsiye edilir.

Organizasyonlar genellikle kendilerine özelleştirilmiş ERP sistemini ERP tedarikçileri veya danışmanlık şirketleri aracılığıyla uygulamak isterler. Bir ERP sisteminin uygulanmasında 3 tip profesyonel hizmet vardır; Danışmanlık, Yerelleştirme ve Destek.

ERP uygulama süreci Yapısal Planlama, Süreç Değerlendirmesi, Veri Derleme ve Temizleme, Eğitim & Test ve Kullanım & Değerlendirme gibi beş önemli aşamadan geçer.

ERP Sistemlerinin Avantajları

Bir EPR sistemi uygulamasının birçok avantajı vardır. Bu avantajlardan bazılar aşağıda listelenmiştir:
- Tüm fonksiyonel alanları entegre sistem çatısı altında birbirine bağlar.
- Farklı organizasyon süreçlerini ve iş akışlarını hızlandırır.
- Farklı birimler arası zahmetsiz veri iletişim yeteneği
- Gelişmiş etkinlik, performans ve verimlilik düzeyleri
- Gelişmiş izleme ve tahminleme
- Gelişmiş müşteri hizmeti ve yüksek müşteri memnuniyeti